Ссылка: https://forethought.ai
Платформа AI автоматизирует и оптимизирует жизненный цикл билета поддержки
Supportgpt ™ Forethought – это генеративная платформа искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации и улучшения процессов поддержки клиентов. Ключевые функции и преимущества включают в себя: Решение: автоматизирует ответы на общие вопросы по любым каналам: обогащает случаи с чувствами и намерениями, приоритеты и маршрутизацию, основанные на срочении: упрощает агенты с соответствующими знаниями и предлагаемыми ответами с использованием Generative Aidiscover: меры ROI, идентифицируют и решают пробелы , и отслеживает эффективность в режиме реального времени. предлагает эффективные и экономически эффективные решения для поддержки клиентов в широком спектре отраслей.