Ссылка: https://collab.com
Программное обеспечение для контакт -центра соответствует ИИ
Collab предоставляет облачный контактный центр следующего поколения, работающее AI для более чем 600 клиентов в 70+ странах. Collab обеспечивает цифровую трансформацию предприятиям в течение +15 лет, наряду с солидной сетью партнеров
Основное управление голосовым, видео, электронной почтой, мгновенным обменом сообщениями и социальными сетями в одном и том же на основе интерфейс-версии, доступных в любых браузерных службах через IVR и BotsAdvanced Reporting функции в реальном мониторинге TimeQuality с речевой аналитикой и экраном